Kuinka korjata IPv4/IPv6 ei Internet-yhteyteen liittyvä ongelma?

Nykypäivän digitaalisessa maailmassa Internet-yhteys on olennainen osa ihmisten jokapäiväistä elämää ja työtä. Joskus saatamme kuitenkin kohdata ongelman, jossa sekä IPv4- että IPv6-yhteydet tietokoneellamme eivät näytä Internet-yhteyttä. Tämä tilanne voi olla hämmentävä ja turhauttava, koska se tarkoittaa, että emme voi muodostaa yhteyttä Internetiin tai paikalliseen verkkoon. Joten mitä voidaan tehdä, kun tämä ongelma ilmenee?

Kokonaisaika: 10 minuuttia

Tarvikkeet ja työkalut:

• Tietokone
• Reititin

• Laajakaistan tilirästit. Jos laajakaistatilisi on myöhässä, Internet-palveluntarjoaja voi lopettaa Internet-palvelujen tarjoamisen sinulle, mikä voi johtaa siihen, että Internet-yhteys ei ole käytettävissä.
• Verkkoyhteysongelmat. Verkkoyhteysongelmat voivat johtua verkkovioista, reitittimen kokoonpanoongelmista tai muista verkkoongelmista. Kun tietokoneemme ei voi muodostaa yhteyttä verkkoon, emme voi käyttää Internetiä tai lähiverkkoa, mikä voi myös aiheuttaa sen, että sekä IPv4 että IPv6 eivät ole käytettävissä.
• Virheellinen IP-osoitteen määritys. Jos tietokoneellemme ei ole määritetty oikeaa IP-osoitetta, emme ehkä pääse verkkoon.
• Palomuurin kokoonpanoongelmia. Palomuurit voivat estää tietokonettamme muodostamasta yhteyttä verkkoon, mikä voi johtua suojausasetuksista tai haittaohjelmien hyökkäysten estämisestä.
• Virheelliset DNS-asetukset. DNS (Domain Name System) on verkkoprotokolla, joka yhdistää verkkotunnusten nimet IP-osoitteisiin, jolloin voimme helposti käyttää Internetiä. Jos tietokoneemme DNS-asetukset ovat virheelliset, emme ehkä pääse Internetiin tai lähiverkkoon.
• Kuljettajaongelmat. Verkkokortin ajuri on ohjelmisto, jonka avulla tietokoneemme voi muodostaa yhteyden verkkoon. Jos verkkokorttimme ajuri on väärä tai vaurioitunut, emme voi muodostaa yhteyttä verkkoon, mikä voi myös aiheuttaa sekä IPv4:n että IPv6:n käyttökelvottomuuden.

Yhteenvetona voidaan todeta, että IPv4:n ja IPv6:n Internet-yhteyden puuttuminen tietokoneen paikallisessa yhteydessä voi johtua useista syistä.

Jos kohtaamme tämän ongelman, meidän on järjestelmällisesti suoritettava vianetsintä yllä lueteltuihin mahdollisiin syihin ja ryhdyttävä niihin vastaaviin ratkaisuihin. Vianmäärityksessä voimme tehdä seuraavat vaiheet:

1.Tarkista, onko sinulla maksurästejä. Tarkista laskusi tai soita Internet-palveluntarjoajasi asiakaspalveluun nähdäksesi, onko laskussa myöhässä. Jos lasku on myöhässä, voit käynnistää modeemin ja reitittimen uudelleen viiden minuutin sähkökatkon jälkeen, kun olet maksanut laskusi.

2.Tarkista verkkoyhteytesi. Voit yrittää käynnistää reitittimen uudelleen tai säätää sen asetuksia varmistaaksesi, että verkkoyhteys toimii oikein. Voit myös käyttää muita laitteita verkkoyhteyden muodostamiseen varmistaaksesi, että verkkoyhteys toimii.

3.Tarkista IP-osoitteesi asetukset. Voit kirjoittaa "ipconfig"-komennon komentokehotteeseen nähdäksesi IP-osoitteesi määritystiedot ja varmistaaksesi, että ne ovat oikein. Jos IP-osoitteen määritys on virheellinen, voit muokata sitä saadaksesi automaattisesti IP-osoitteen verkkoyhteysongelman korjaamiseksi. Napsauta "Avaa verkko- ja jakamiskeskus" → Napsauta yhdistettyä verkkoa → Napsauta "Ominaisuudet" → Valitse IPv4- tai IPv6-protokollan versio ja napsauta sitten alla olevaa "Ominaisuudet"-painiketta → Valitse verkon ominaisuuksien ikkunassa "Hanki IP-osoite automaattisesti". " ja "Hae DNS-palvelimen osoite automaattisesti" → Napsauta lopuksi "OK".

4.Tarkista palomuurin asetukset. Voit tarkistaa palomuurin asetukset ja varmistaa, että tietokoneesi saa muodostaa yhteyden verkkoon.

5.Tarkista DNS-asetukset. Voit tarkistaa DNS-asetukset ja varmistaa, että ne ovat oikein. Tarvittaessa voit vaihtaa DNS-palvelinta tai käyttää julkista DNS-palvelinta. Jos DNS-asetuksemme ovat virheellisiä, voimme vaihtaa DNS-palvelinta tai käyttää julkista DNS-palvelinta. Napsauta nähdäksesi: DNS-palvelimen maa-/alueluettelo.

6.Tarkista verkkokortin ajuri. Voit päivittää tai asentaa verkkokortin ohjaimen uudelleen varmistaaksesi, että se toimii oikein.

7. Lopullinen ratkaisu. Jos yllä olevat menetelmät eivät vieläkään ratkaise ongelmaa, vika voi olla Internet-palveluntarjoajassasi. On suositeltavaa ottaa heihin yhteyttä saadaksesi apua. Napsauta nähdäksesi: Internet-palveluntarjoajan maa-/alueluettelo.

Yhteenvetona voidaan todeta, että ongelma "ei Internet-yhteyttä" sekä IPv4:lle että IPv6:lle paikallisissa tietokoneyhteyksissä voi johtua useista syistä. Useimmat käyttäjät voivat ratkaista sen käynnistämällä reitittimen uudelleen tai muuttamalla IP-osoitetta.

Lisäksi on huomattava, että IPv6:n "Ei Internet-yhteyttä" -ongelma voi johtua myös siitä, että Internet-palveluntarjoaja ei ole osoittanut sinulle IPv6-osoitetta tai reitittimesi ei tue IPv6:ta. Tässä tapauksessa muut asetukset ovat hyödyttömiä. Riittää, kun IPv4 on yhdistetty ja pääsee Internetiin.